信息系统项目管理师案例分析采购管理常见考题考点及答题要点
1、保证采购按时到货的措施:
(1)采购部门签字确认,明确到货延迟后果
(2)采购合同:延迟到货的惩罚措施
(3)加强沟通,跟进到货情况
(4)应对风险措施
2、外包管理流程
(1)立项阶段,“自制/外购分析”,哪些部分:采购、自主/外包开发
(2)开发方式选择
(3)选择承包商(竞标、评价开发商、确定开发商)
(4)签订外包合同
(5)监控外包开发过程
(6)成果验收(验收准备、成果审查、验收测试、问题处理、成果交付)
3、合同管理常见的问题
(1)先编制范围说明书,再签合同
(2)合同条款模糊不清,需要附加条款明确
(3)需求模糊,不宜固定总价合同
(4)缺少双方权利和义务、违约索赔管理
(5)缺少合同变更管理
4、采购管理计划:描述了项目团队如何执行组织外部采购物品或服务,包括:合同类型、采购的角色职责和职权、标准采购文件、采购制约因素和假设条件、担保和保险需求、工作需求陈述、合格卖方清单、选择标准、合同绩效测量指标;
5、采购必须与项目的其他工作整合在一起,包括:WBS整合需求、进度整合需求(包括时间提前量和里程碑)、文档需求、采购管理需求、绩效报告需求;
6、供方选择标准:是一系列由需方提出的,供方必须达成或者高于这些指标才会被选做合同供应商的属性集合;
7、供方选择标准表用于协助对卖方投标书进行评级和决策,它有若干步骤:
(1)确定评估投标方的标准;
(2)对每个标准分配权重,所有标准权重之和为100%;
(3)确定每个标准的评级范围,如1~5,1~10;
(4)定义每个等级所必须达到的绩效;
(5)根据标准对每个投标书进行评估并给出等级;
(6)针对每个标准,将权重与相应的等级相乘,得到分数;
(7)将分数汇总,得分最高者即为中标者;
8、评估标准可以包括:技术专长、以前的经验、进度计划、管理控制和系统、价格、质量、知识产权、担保、生命周期成本、采购管理方法;
9、采购审计是对合同及合同过程中完成率、准确性和有效性的审核;审计中的信息可以用于改进当前的采购或其他合同的执行过程和结果;包括:卖方绩效审计(范围、质量、进度、成本)、采购管理过程审计(过程、所使用的工具和技术)、良好实践、待改进的领域;
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