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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2019/12/27)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司属于创业型公司,随着公司业务规模的扩大,公司领导决定成立专门的质量管理部门,全面负责公司所有项目的质量,并降低产品的缺陷率。公司还聘任了具有多年质量管理经验的张工担任公司质量管理部门的经理。
张经理上任后,从每个项目组中抽调了一名QA,QA隶属于公司质量部,工作地点在各个项目所在地点,与项目组一起工作,负责所在项目的质量管理。小王是X项目的QA,当前X项目正在研发阶段。张经理要求小王按照项目进度提交一份项目质量管理计划,并提供了常规质量管理计划的模板,主要包括质量检查点、检查人、检查内容、检查时间、检查方式等。小王于是按照张经理的要求编写并提交了《项目质量管理计划-X项目》。
过了2个月,张经理根据质量管理计划的某一个时间点,询问小王某一个设计评审的会议情况时,小王没有找到有关的会议记录。张经理又电话询问X项目的项目经理有关质量管理的情况,该项目经理认为质量管理是由小王根据质量管理部门的要求进行的,自己会大力配合。
【问题1】(8分)
结合以上案例,请指出该质量管理计划制定和实施过程中存在的问题。
【问题2】(5分)
结合以上案例,请指出QA的主要工作内容。
【问题3】(5分)
结合以上案例,你认为设计评审会议应该由谁组织?为什么?
信管网考友试题答案分享:
信管网nanshuteng:
1.质量管理计划不应由小王负责。
<br>2.他应自己完成质量管理计划并实时监督。
<br>3.张工。
信管网nemophp:
第一问
<br>1.制定的质量计划没有全员参与
<br>2.质量计划没有评审
<br>3.质量保证工作缺失
<br>4.质量控制工作不力没有记录
<br>5.没有质量管理相关培训
<br>6.质量责任不明
<br>7.质量管理文档保存归档有问题
<br>第二问
<br>1.制定质量管理计划及质量标准
<br>2.按照计划实施质量检查
<br>3.对检查的问题进行分析,提出改进意见
<br>4.编写质量报告
<br>5.做好质量培训
<br>第三问
<br>1.由项目经理或质量管理人员负责
<br>2.因为项目经理对项目质量负责
<br>质量管理人员技术过硬也可以担任。
信管网luanyi0916:
问题1:
质量管理计划制定不应该交由qa、质量管理计划应当包含在项目管理计划中、没有制定质量检查的标准和规范、没有对质量管理进行充分宣传,项目组成员缺乏质量意识、张工没有同项目组成员,尤其是项目经理进行必要地沟通、质量管理工作应该在项目前期就要开始、张工对质量管理工作缺乏必要地监控,到了时间点才发现评审会议没有召开。
问题2:
跟据质量管理计划制定质量便准和规范、跟据标准和规范对项目的质量进行检查、发现质量问题要及时提出、问题修改完成后要进行复查。
问题3:
设计评审会议应该由项目经理组织,项目经理作为整个项目的负责人,应当负责项目各个方面的管理,其中就包括质量管理,而且质量管理也是项目管理中最重要的一个环节。
信管网nemophp:
第一问
<br>1.质量管理计划不符合实际情况
<br>2.制定计划没有全员参与
<br>3.没有确定质量标准
<br>4.质量保证工作缺失
<br>5.质量控制工作没有记录或执行不力。
<br>6.质量培训未开展
<br>第二问
<br>1.制定质量管理计划
<br>2.质量标准识别
<br>3.质量审计
<br>4.质量控制及记录
<br>5.质量培训
<br>第三问
<br>应该由甲方组织,增加甲方对项目的信心。
信管网zysh513601:
项目质量管理计划、项目质量保证、项目质量控制
qa:项目质量保证(过程) qc:项目质量控制(结果)
ccb:评审、决定(非作业机构)
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