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需求管理主要达成的目标是()。
来源:信管网 2019年07月01日 【所有评论 分享到微信

需求管理主要达成的目标是()。
A.供需平衡
B.尽量满足客户需求
C.对客户额外提供需求的支持
D.较高的价格提供客户需求的支持


需求管理恰如裁缝的量体裁衣,它直接关系到最终产品的成型。仅从字面出发,如果一个产品满足了客户需求,那它无疑就是成功的。需求管理的过程,从需求分析开始贯穿整个项目始终,力图实现最终产品同需求性的最佳结合。需求管理能够确证:
我们确知客户的需求是什么(质量);
满足客户需求的最佳解决办法(统一性);
著名学者Crosby对于质量的定义是"同需求保持统一"。从这个意义上说,需求管理正是从质量出发以确定需求。每个人都应当始终明白他们所做的具体任务其意义何在。然而,在一个产品的生命周期里,其需求性是能动的,是处于变化之中的。
对于系统工程没有严格统一的定义,因此很难找到足够的数据以说明系统工程所起的作用。有些致力于研究需求分析的组织认为,一项开发计划应当至少将8-15%的资源投入到系统工程方面。如果低于这一标准,将很可能导致无法对客户群做出准确把握。如果该项开发计划含有许多创新或实验的成分,那么这一百分比还应当适度提高。

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