以下内容由信管网考友：冲上云霄&马狼狂分享，信管网整理发布，供信息系统项目管理师与系统集成项目管理工程师考生参考复习。 

信息系统项目管理师考试重点：信息化基础

Cache高速缓冲存储器，主要是为了解决CPU运算速度和内存读写速度不匹配的矛盾。因为CPU速度要比内存读写速度快很多，会使CPU花费长时间等待数据到来或把数据写入

2、虚拟存储器，辅存的编址方式是按信息块编的，块的大小和虚页面大小一致，使用时只要把虚页号变换成块号就可以了，这个过程叫外部地址变换
3、ERP的理念和现代项目管理是一致的，都强调事前计划，事中控制，事后分析。
4、工作流（workflow）可以实现过程集成，一般用于用户的业务流程经常发生改变的场合。
5、企业信息系统必须坚持为业务服务的原则，必须以应用为中心。
6、根据信息服务对象的不同，信息系统可以分为三类：1、面向作业处理的系统：有事务处理系统TPS，办公自动化系统OA，数据采集和监测系统DAMS 2、面向管理的系统：电子数据处理（EDP） 知识管理系统（KM） 计算机集成制造系统（CIMS） 3、面向决策计划的系统：决策支持系统 DSS 战略信息系统 SIS 管理专家系统 MES
7、信息系统的生命周期为4个阶段：1、规划阶段 2、开发阶段 3、运行维护阶段 4、更新阶段（消亡阶段）。其中，开发阶段可以分为5个子阶段：1、总体规划阶段 2、系统分析阶段：目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型 3、系统设计阶段：根据分析结果，设计出信息系统的实施方案 4、系统实施阶段：将设计阶段的成果在计算机和网络上实现。5、系统验收阶段（运行和评价）：通过试运行，系统性能和其他问题都会暴露在用户面前。
8、国家信息化体系六要素：
1、信息技术应用：是六要素的龙头，信息化建设的主阵地
2、信息资源开发利用：是信息化的核心任务
3、信息网络：是信息资源开发利用和信息技术应用的基础
4、信息技术和产业：是信息化建设的基础
5、信息化人才：是信息化建设的关键
6、信息化政策法规和标准规范：信息化快速，持续，有序，健康发展的根本保障

13、B2B：企业对企业电子商务，比如阿里巴巴；B2C：企业与消费者电子商务，比如京东，天猫；C2C：消费者与消费者的电子商务，比如淘宝；G2B：政府对企业的电子商务，比如税务局的网上办税系统；G2C：政府对公众的电子商务，比如政务信息网站
14、数据流图（DFD）：是系统分析阶段常用的工具。有4种基本图形符号：1、箭头：表示数据流 2、圆角矩形：表示数据加工 3、右开口矩形：表示数据存储 4、方框：表示数据源点或终点（外部实体）。
15、ERP和CRM属于管理体系的信息化，不属于产品研发体系信息化

5、电子商务物流模式有：1、第一方物流：发货人的自营物流 2、第二方物流：收货人的自营物流 3、第三方物流：专业的物流服务企业，比如快递公司和铁路物流 4、第四方物流：并不实际承担具体的物流运作活动，专门为第一，第二，第三方提供物流规划，咨询，物流信息系统，供应链管理等服务

点击查看：高项信息系统项目管理师考试重点