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沟通管理和干系人管理试题:在实施一个新的软件功能后,客户抱怨说功能的实现与预期不符。质量控制团队回复
来源:信管网 2017年08月08日 【所有评论 分享到微信
试题分类:沟通管理和干系人管理

 在实施一个新的软件功能后,客户抱怨说功能的实现与预期不符。质量控制团队回复说该功能已经通过所有测试,且项目团队已经理解了功能描述。
出现这种情况的原因是什么?
A. 未向客户分发功能描述
B. 验收标准未充分制订,且未得到项目利害关系者的同意
C. 未考虑到客户可能不接受该功能的风险
D. 范围定义时产品功能描述不够详细

试题出处:http://www.ruantiku.com/shiti/65022239.html
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