2017信息系统项目管理师与系统集成项目管理工程师案例分析大全(2)

项目生命周期模型案例分析

阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
小赵是一位优秀的软件设计师，负责过多项系统集成项目的应用开发，现在公司因人手紧张，让他作为项目经理独自管理一个类似的项目，他使用瀑布模型来管理该项目的全生命周期，如下所示： 

项目进行到实施阶段，小赵发现在系统定义阶段所制订的项目计划估计不准，实施阶段有许多原先没有估计到的任务现在都冒了出来。项目工期因而一再延期，成本也一直超出。
【问题1】（6分）
根据项目存在的问题，请简要分析小赵在项目整体管理方面可能存在的问题。
【问题2】（6 分）
（1）请简要叙述瀑布模型的优缺点。
（2）请简要叙述其他模型如何弥补瀑布模型的不足。
【问题3】（3分）
针对本案例，请简要说明项目进入实施阶段时，项目经理小赵应该完成的项目文档工作？ 
参考答案
【问题 1】
1、 软件设计师小赵第一次担任项目经理，独立管理一个项目，缺乏项目整体管理经验和技能；
2、 小赵选取瀑布模型作为项目整体管理的生命周期模式，缺乏科学的论证和系统的评估，开发模型的选取没有进行可行性分析和论证；
3、 在系统论证阶段制定项目整体计划时，对进度计划没有采用科学的方法，如类比估算法，专家判断，三点估算，应急时间等。
4、 对项目需求和功能没有进行严格的需求分析、范围定义；
5、 在项目范围上没有制定WBS，规划项目实施范围；
6、 小赵没有对项目范围进行严格的范围确认；导致项目范围界定不清
7、 实施阶段，没有对项目范围进行范围控制，遵循规范的范围变更控制管理，导致范围蔓延
【问题 2】 书上162页
1、 瀑布模式的优点是
2、 为弥补瀑布模型的缺点，可采用快速原型法、螺旋模型和迭代模型
【问题 3】
小赵在项目实施阶段应完成的文档，分两大类：
(1) 项目管理过程文档—项目进度计划（变更），项目绩效报告，项目会议记录，项目范围（变更）说明书、变更控制文档、质量分析报告，风险评估报告等等。
(2) 项目产品实现文档—概要设计说明书，详细设计说明书，代码规范，程序编码设计书，数据库模型与设计说明书，测试用例，测试报告等等。

可行性研究问题案例分析
阅读以下关于信息系统项目管理过程中可行性研究问题的叙述，回答问题1至问题3。
1.4.1案例场景
在项目计划和选择的过程中，需要完成的首要工作是对项目进行估算。项目估算的范围涉及方方面面，例如项目或产品开发的范围、投入和回报、项目风险、作用和意义等。在传统信息系统工程方法中，是以可行性研究的方式来组织对项目的主要估算内容的。在企业实际的业务过程中，可行性研究通常作为一个重要的环节，被包含在整个项目立项，或项目选择和确认的过程中。
可行性研究的范围可能覆盖很广泛的技术、经济、执行、环境等各种需要评估的因素，但它并不是最后的精细计划(例如：项目的时间进度及人员安排)。通常在进行可行性研究的阶段，甚至项目的目标或产品的最终方向也是高度易变化的。但可行性研究的意义在于，虽然可行性研究不能指出项目最终的精细计划和方向，但可行性研究可以在项目定义阶段用较小的代价识别出错误构思的系统，从而规避未来更多的资源投入的损失(时间、资金、人力、机会)，或者因遭遇到无法逾越的技术障碍或环境障碍导致的不可避免的失败。
对于那些可行性研究表明可执行的软件项目来说，可行性研究的结果也不承诺系统的收益一定很巨大，或技术风险和资源投入就一定很低，但可行性研究的结果设立了一个“底线”，即：“如果实施什么，则风险和收益是什么”这样的控制范围。这些评估结果给了未来的项目评估、项目风险控制，甚至在资源剧烈变化的情况下有计划有重点地削减功能、重定义项目开发范围，或者选 择项目实施的方式提供了非常有价值的方向性指引。
　 【问题1】 (7分)
可行性研究的步骤是什么？请使用列举的形式，不超过100字回答。
【问题2】(8分)
可行性研究报告是可行性研究的成果体现，请使用列举的形式，不超过150字回答，可行性研究报告主要包含什么内容？
【问题3】(10分)
在可行性研究的基础上，还需要请第三方根据国家颁布的政策、法律法规等，从项目、国民经济、社会角度出发，对拟建项目进行各方面的评估。请用不超过50字的文字回答，项目评估报告主要包含什么内容？ 
1.4.3参考答案
【问题1】(7分)
可行性研究的步骤包括：①确定项目规模和目标；②研究正在运行的系统；③建立新系统的逻辑模型；④导出和评价各种方案；⑤推荐可行性方案；⑥编写可行性研究报告；⑦递交可行性研究报告。
【问题2】(8分)
可行性研究报告的编写内容包括：
(1)引言。
(2)可行性研究的前提。
(3)对现有系统的分析。
(4)所建议的系统。
(5)可选择的其他系统方案。
(6)投资及效益分析。
(7)社会因素方面的可行性。
(8)结论。
【问题3】(10分)
项目评估报告一般应包括以下内容：
(1)项目概况。
(2)评估目标。
(3)评估依据。
(4)评估内容。
(5)评估机构与评估专家。
(6)评估过程。
(7)详细评估意见。
(8)存在或遗漏的重大问题。
(9)潜在的风险。
(10)评估结论。
(11)进一步的建议。

2017信息系统项目管理师案例分析大全：项目管理一般知识(1)