慢慢(cnitpm.com) 9:32:46
某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT 服务管理要求，为彻底解决该问题应启动（ ）流程。
A. 事件管理
B. 问题管理
C. 发布管理
D. 变更管理
Change(cnitpm.com) 9:32:58
万变不离其宗
感恩(cnitpm.com) 9:33:36
问题管理
减肥计划(cnitpm.com) 9:33:43
B.问题管理
感恩(cnitpm.com) 9:33:56
明年变得应该也不会很大的
慢慢(cnitpm.com) 9:34:15
为什么不是事件管理呢？
上善若水²º¹6(cnitpm.com) 9:34:34
要解决问题
大虫(cnitpm.com) 9:35:16
事件只是记录
北落师门(cnitpm.com) 9:35:35
@慢慢 对于不知道的题，就看题目的意思了
北落师门(cnitpm.com) 9:36:10

看这两个关键词
慢慢(cnitpm.com) 9:36:13
好吧
弋    曲(cnitpm.com) 9:37:12
感觉我考软考考早了，明年或以后再考考高项
减肥计划(cnitpm.com) 9:38:03
问题是经常出现
减肥计划(cnitpm.com) 9:38:14
事件是 突然出现