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在项目的实施阶段,当客户明确提出某项需求需要更改时,项目经理应该__。
来源:信管网 2014年04月10日 【所有评论 分享到微信

2012年上半年软考高级信息系统项目管理师综合知识真题答案与解析:

44. 在项目的实施阶段,当客户明确提出某项需求需要更改时,项目经理应该__。
A、与客户方领导进行沟通,尽量劝说其不要更改需求
B、先评估变更会对项目带来怎样的影响,然后再与客户商量解决措施
C、接受客户的变更请求,启动变更控制流程,遵循变更流程进行更改
D、汇报给高层领导,由领导决定
信管网试题解析:
一个项目,当客户提出明确要变更时,项目经理怎么做更合适。先评估变更会对项目带来怎样的影响,然后再与客户商量解决措施。
信管网参考答案:B

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