你项目正处于质量规划过程。你知道,假如产品在组织控制期间没满足客户的要求,就会导致纠正行动、返工、废品和停工。以下哪项是质量成本的真实描述?
A.质量成本是这个过程的产出,这是内部故障成本
B.质量成本是这个过程的一个工具和技术,这是预防成本
C.质量成本是这个过程的产出,这是预防成本
D.质量成本是这个过程的一个工具和技术,这是内部故障成本
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