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沟通管理试题:冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的,但是项目经理的目标确
来源:信管网 2015年12月03日 【所有评论 分享到微信
试题分类:沟通管理

冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的,但是项目经理的目标确实不变的,即,获得使每个人都满意的、多赢的解决方案。在选择冲突解决方法的时候,要考虑许多因素,例如,冲突的种类、时间压力、人员以及人员所持的立场。项目经理最常用来解决冲突的方法是:
A. 妥协
B. 面对问题
C. 缓和
D. 谈判

试题出处:http://www.ruantiku.com/shiti/2380820.html
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