试题一
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统,代替人工抄表。经过考察,电力公司指定了国外的S公司作为远程无线抄表系统的无线模块提供商,并选定本市F智能电气公司作为项目总包单位,负责购买相应的无线模块,开发与目前电力运营系统的接口,进行全面的项目管理和系统集成工作。F公司的杨经理是该项目的项目经理。
在初步了解用户的需求后,F公司立即着手系统的开发与集成工作。5个月后,整套系统安装完成,通过初步调试后就交付用户使用。但从系统运行之日起,不断有问题暴露,电力公司要求F公司负责解决。可其中很多问题,比如数据实时采集时间过长、无线传输时数据丢失,甚至有关技术指标不符合国家电表标准等等,均涉及到无线模块。于是杨经理同S公司联系并要求解决相关技术问题,而此时S公司因内部原因退出中国大陆市场。因此,系统不得不面临改造。
[问题1](6分)
请用300字以内文字指出F公司在项目执行过程中有何不妥。
[问题2](9分)
识别风险是风险管理的重要活动。请简要说明识别风险的作用并指出选用S公司无线模块产品存在哪些风险?
[问题3](10分)
请用400字以内文字说明项目经理应采取哪些办法解决上述案例中的问题。
试题三
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
M公司是由3个大学同学共同出资创建的一家信息系统开发公司,经过近2年时间的磨砺,公司的业务逐步达到了一定规模。公司成员也从最初的3人发展为近30人,公司的组织机构也逐渐完善。为了适应业务发展需要,逐渐摆脱作坊式开发状态,公司决定实施项目管理制度。随后公司成立了项目管理部,并聘请了计算机专业博士生小王作为项目管理部经理。小王上任后,首先用了半天的时间对公司成员介绍项目管理相关理念,然后参考项目管理教材和国外一些大型项目管理经验制定了一系列相关规定以及奖惩措施,针对正在开发的项目分别指定了技术骨干作为项目的项目经理。
但是由于公司承担的业务大多是时间紧任务重的项目,每个人可能同时承担着多个项目,开发人员对项目管理不是很热心,认为“公司规模小没有必要进行项目管理”,与其花费了大量时间开会、写文档,不如几个人碰碰头说说就可以了。实际开发工作中总是以开发任务重等原因不按照规定履行项目管理程序。小王根据自己制定的规定,对公司一些员工进行了处罚。公司员工对此有不满情绪,使得某些项目没有按期完成,公司也因此受到了一定的损失。
[问题1](10分)
请用200字以内的文字指出M公司在实行项目管理制度的过程中存在的问题。
[问题2](6分)
针对“公司规模小没有必要进行项目管理”的说法,请用200字以内的文字谈谈你的看法。
[问题3](9分)
请用300字以内的文字说明小王应该采取哪些措施来摆脱目前面临的困境。