第35题： IT服务运营管理过程中，以下人员连续性管理活动中，()属于预防性活动。
A．岗位互备及轮岗
B．岗位交接及培训
C．供应商接口关系变更
D．人员更换说明
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/6623324831.html

第36题： It is a model used to illustrate the relationship and transformation process between data,(  ) and wisdom。
A．knowledge、value
B．information、knowledge
C．knowledge 、information
D．information、value
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/6623418733.html

第37题： Any one or any group of activities utilizing resources to transfer input into output can be viewedas a()
B．structure
C．procedure
D．process
A．system
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/6623521140.html

第39题： IT 治理是()的责任，是企业治理的一个有机组成部分，它由领导阶层、组织结构和流程组成，确保组织内部的IT 系统持续支持和拓展组织的()和目标。
A．最高管理层和执行管理层，战略
B．最高管理层和执行管理层，战术
C．执行管理层和执行层，战术
D．执行管理层和执行层，战略
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/6623724258.html

第40题： The implementation of overall change control is determined based on（）。
A．change log
B．change requests
C．change process
D．change response
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/662388597.html

第41题： 核算的目的和意义不正确的是()。
A．随时掌握项目收入、开支情况及项目盈亏状态
B．形成及时调整项目资源分配的依据
C．寻找对成本开支控制的改进方法
D．形成资金使用计划，交流资金使用规划意图
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/6623922515.html