阅读下列说明，回答问题I至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】（23分）
某大型电子政务信息系统工程建设，总投资额度超过亿元，主要包括工程实施标准体系建设、系统平台建设和多个业务部门应用系统开发。某信息工程监理公司负责该项目的全过程监理。
【问题1】（6分）
为了开发高质量的软件，从计划阶段开始，不但需要明确软件的功能，还要明确软件应达到什么样的质量标准，即制定软件的质量目标。在本项目中软件开发所依据的质量标准选择了《GB／T16260-2003软件工程产品质量》。
．请选择恰当的内容并将相应的标号填入到以下叙述中的空(1)至空(6)中：
《GB／T16260-2003软件工程产品质量》标准中规定了6个内部和外部质量特性及相关的(1)个质量子特性。质量特性包括(2)、(3)、(4)、(5)、可维护性和(6)等。
供选择的答案；
(1)A、16  B、21  C、27  D、28
(2)～(6)     A、可靠性  B、适应性  C、易用性    D、可移植性    E、一致性     F、功能性  G、依从性  H、互操作性    I、时间特性    J、资源特性     K、效率    L、安全性
【问题2】（5分）
在开发过程的各个阶段，监理的工作任务之一是审核承建草位提交的各类文档。在软件项目的实施中，文档的编制占有突出的地位和相当大的工作量。高质量、高效率地开发、分发、管理和审核文档对于充分发挥软件项目的效益有着重要的意义。为使软件文档能起到多种桥梁的作用，使其有助于程序员编制程序，青助于监理人员监督软件的开发，有助于用户了解和使用软件，有助于维护人员进行有效的修改和扩充，文档的编制必须保证质量。
请从下列关于文档编制的叙述中选出5条正确的叙述（填写相应的标号，答案多于5个本题不得分）。
① 行性研究报告应评述为了合理地达到开发目标而可能选择的各种方案，以便用 户抉择。因此，编写者不必提出结论。
②操作手册的编写工作应该在软件测试阶段之前完成。
③软件的开发单位应该建立本单位文档的标识方法，使文档的每一页都具有明确 的标识。
④为了使文档便于修改且保持一致，各文档的内容不应有相互重复的地方。
⑤用户手册要使用专门术语，并充分地描述该软件系统的结构及使用方法。
⑥详细设计说明书中可以使用判定表及必要的说明来表示程序的逻辑。
⑦概要设计说明书中可以使用IPO图来说明接口设计。
⑧测试分析报告应把每次实际测试的结果，与软件需求规格说明书和概要设计说 明书中规定的要求进行对照并做出结论。
⑨软件需求规格说明书中可以对软件的操作人员和维护人员的教育水平和技术专 长提出要求。
⑩项目开发计划除去规定项目开发所需的资源、开发的进度等内容以外，还可以
包括用户培训计划。
【问题3】（5分）
信息系统工程项目是由建设单位、承建单位和监理单位共同实施的，三方的最终目 标是一致的，那就是高质量地完成项目，因此，质量控制任务也应该由建设单位、承建 单位和监理单位共同完成。三方都应该建立各自的质量保证体系，而整个项目的质量控 制过程包括建设单位的质量控制过程、承建单位的质量控制过程和监理单位的质量控制 过程。在奉项目的建设过程中，监理必须对承建单位的质量保障体系进行审查并监督其 执行。
请简要叙述监理过程中对承建单位质量保证体系进行监督和检查的主要内容。
【问题4】（7分）
本项目中某业务应用子系统项目成员10人，预计开发期为30天，项目团队集中于
某宾馆进行封闭开发。该子系统项目总预算为150 000元，预算每人日的成本是：住宿+ 餐饮+交通+薪水+„=500元。到第10天末，监理做了一次项目状态评估：实际上只完 成了应该8天完成的工作，总共花费了45 000元。
根据以上情况，请计算BCWS、BCWP、ACWP、SV、CV，并对项目的状态做出评 估结论。

回答下列信息安全方面的问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。
【问题1】
请简要描述信息安全管理的控制过程。
【问题2】
请简要叙述信息安全防范可采取的主要技术措施。

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
软件项目进度控制的目标是在规定的时间内，在保证质量的前提下完成软件系统建  设的任务。进度计划是进度控制的基础，便于不同层次的项目管理部门控制进度。
【问题l】
按照不同管理层次对进度控制的要求，监理方的进度控制主要分为哪三类?请简要说明。
【问题2】
请简要说明监理在软件项目实施过程中进度控制工作的主要内容。
【问题3】
软件项目的进度控制常采用甘特图法和网络图法，通常情况下这两种方法需要配合使用，请简要说明各自的作用。