第60题： 关于IT项目核算目的和意义的描述不正确的是（）。
A．掌握项目收入、开支情况及项目盈亏状态
B．形成项目结束时调整项目资源、分配的依据
C．寻找对成本应对控制的改进方法
D．改进预算编制方法，提高预算编制准确性。
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5215314451.html

第61题： 对选择IT服务外包可能给企业带来收益的描述中，不正确的是（）。
A．成本效益
B．业务员多元化
C．效益提升
D．降低风险

答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5215418786.html

第62题： 服务质量特性中的“有形性”。其子特征不包括（）。
A．完整性
B．可视性
C．专业性
D．合规性
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5215522775.html

第64题： 公司质量人员向客户调查运维服务满意度，该活动属于运维服务质量管理中的（）。
A．运维服务质量策划
B．质量改进
C．质量评估
D．质量检查
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521576216.html

第65题： 参与者在正常融洽和不受任何限制的气氛中以会议进行讨论，打破常规，积极思考，发表者的信息收集技术是（）。
A．德尔菲法
B．头脑风暴法
C．访谈法
D．优势劣势分析法
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5215818876.html

第66题： 风险管理过程中，“期望的残留风险水平”属于（）输出。
A．风险处置计划
B．风险分析
C．风险识别
D．风险监控
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521598318.html