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项目经理提交项目绩效分析报告,总结分析人员绩效情况、服务SLA达成情况、 重大事件处理情况等。该活动是对( )进行测量。A.服务技术 B.服务过程 C.服务资源 D.服务安全
信管网参考答案:B(仅供参考,欢迎评论交流) 收藏
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