第26题： 【说明】某大型企业由于员工人数多，为了便于管理拟在人力资源管理系统平台上增加考勤管理、系统管理和预警管理3个子系统，目的是助企业管理者通过有效组织管理降低成本和加速成长来创造价值链利润，经过招标，将该项目交给M公司张工主管的项目组进行设计和测试。
【需求分析】
通过需求调研与分折的结果如下：
（1）考勤子系统由企业各个部门分别负责，并将考勤情况按月及年统计上报。
（2）预警管理子系统由人事科负责，如：合同续签提醒、员工转正提醒等功能。
（3）系统管理子系统由系统管理员负贵，管理员可以进行在线用户查看、设置用户权限，还可通过业务监控台查看系统中所有工作流业务的运行状态。
根据企业的业务流程，项目组将考勤管理、预警管理和系统管功能模
块中应包含的功能列表如表2-1所示：
表2-1功能列表

问题：2.1（8分）
请将表2－1中序号为1～16的功能模块区分出来，分别归入考勤管理、预警管理和系统管理中，并填入答题纸对应的位置上。
（1）考勤管理包含的功能：
（2）预警管理包含的功能：
（3）系统管理包含的功能：
问题：2.2（4分）
在张工主管的项目组，每当完成一个模块的设计后，就需要对该模块进行测试。该项目组应该从（1）、（2）、重要的执行路径、（3）和（4）五个方面入手进行测试（1）—（4）备选答案
A．模块接口B．可移植性C．局部数据结构
D．出错处理E．边界条件F．全局数据结构
问题：2.3（3分）
企业提出在保证系统安全的基础上，允许员工查询个人考勤、工资等信息。为此，张工提出了如下两种方案，请比较分析这两种方案的利弊。
方案1：将权限设置下放，由部门管理员为部门员工设置查询权限。
方案2：建立关系模式（岗位，权限），由系统管理员按岗位赋予不同权限。
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/402777194.html

第27题： 【说明】某企业的IT部门为了细化工作分工，理顺管理流程，安排工程师小张负责本企业的网络硬件及相关设施管理。小张在明确了工作范围后，对工作内容做了初步规划，列出了以下三项主要工作：
1．对网络硬件设备进行统计，登记各部门的设备并检査设备管理情况。
2．通过对比企业网络配置连接图，对网络设备的配置进行梳理，对用户的访问权限进行确认。
3．对网络运行涉及的相关设施的安全和运行情况进行检查。
请结合自己的工作实际，回答以下问题。
【问题1】（6分）
简要说明硬件设备管理应遵循的基本要求。
【问题2】（5分）
从ISO网络管理模型的角度，简要说明网络管理包括哪些方面。
【问题3】（4分）
简要说明与网络相关的设施管理包括哪些内容。
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4027912663.html

第28题： 【说明】在系统投入正常运行之后，系统就进入了运行与维护阶段，要保证系统正常而可靠的运行，维护要有计划有组织的对系统进行必要的改动，以确保系统的各个要素随着环境的变化始终处于最新的和正确的工作状态。
某高校实验中心因职能调整，需要在OA办公系统中增加提供技术服务的业务流程。该校IT部门对此制订了相应的维护计划，组织了维护工作的实施。请结合系统维护的相关要求，回答下列问题。
问题：4.1（6分）
请根据上述说明，在制订维护计划之前需要考虑哪些因素？
问题：4.2（4分）

请用给出的选项补充完善图4-1系统维护工作程序。

（1）～（4）备选答案：
A．用户及管理部门审核B．维护经费预算C．进行维护并测试D．编制维护报告E．更新系统文档
问题：4.3（5分）
（1）按照维护具体目标可以将维护分成哪几类？
（2）指出本案例中的维护工作属于哪一类。
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4028026745.html