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试卷年份2018年下半年
试题题型【单选题】
试题内容

信息技术服务标准(ITSS)是一套成体系和综合配套的标准库,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务,ITSS定义的IT服务生命周期不包括()。
A、战略部署
B、规划设计
C、部署实施
D、服务运营

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