用于管理信息系统规划的方法有很多,其中(18)将整个过程看成是一个“信息集合”,并将组织的战略目标转变为管理信息系统的战略目标。(19)通过自上而下地识别企业目标、企业过程和数据,然后对数据进行分析,自下而上地设计信息系统。(18)A.关键成功因素法B.战略目标集转化法C.征费法D.零线预算法(19)A.企业信息分析与集成法B.投资回收法C.企业系统规划法D.阶石法