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试卷名称 2018年上半年系统规划与管理师真题与答案解析（上午综合知识）
试卷年份2018年上半年
试题题型【单选题】
试题内容

进行IT服务测量与评估时，统计服务的可用程度是为了评价IT服务的（）。
A、安全性
B、可靠性
C、响应性
D、友好性

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