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试卷名称 2017年信息系统项目管理师最新模拟题(2)
考试中心《2017年信息系统项目管理师最新模拟题(2)》在线考试
试卷年份2017年下半年
试题题型【单选题】
试题内容

项目经理即将完成一个项目、最终产品已经完工,到目前为止发现的所有缺陷都已得到修正,并且产品已经交付给客户。因此,项目经理宣布项目结束。但一周后,由于客户发现了一个缺陷他们便联系项目经理,希望项目经理能进行修理。客户声称项目还未结束,因为他们仍在对产品进行测试。发生这种情况,项目经理应该如何回应?
A、告诉客户,项目已经完工,由于合同中未规定有任何保修期,因此不会对该缺陷进行修理
B、修正该缺陷,并告诉客户这是最后一次对缺陷进行修正
C、修正该缺陷,并获得客户的正式验收
D、要求客户提交一份变更请求,修改项目范围


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