项目经理老蔡从某电子商务公司客户代表处了解到现有业务系统中经常有会员拒绝履行订单合同,将其作为问题记录了下来。对此,老蔡和项目组成员共同识别、整理成的部分潜在因素如下:
①价格太高并且无法修改 ②设备成本太高造成价格不合理
③合同相关信息没有通知到会员 ④没有跟踪执行情况
将潜在因素①-④分别填入图8-3所示的鱼骨图(a)~(d)中,正确的是( ).
A.(a)-③,(b)-④,(c)-①,(d)-②
B.(a)-④,(b)-①,(c)-②,(d)-③
C.(a)-③,(b)-①,(c)-④,(d)-②
D.(a)-④,(b)-③,(c)-②,(d)-①