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试题题型【单选题】
试题内容

关于帮助服务台的职能，不正确的说法是（    ）。
A．及时发现系统运行中的错误
B．接受客户请求《电话、传真、电子邮件等） 
C．记录并跟踪事故和客户意见   
D．及时通知客户其请求的当前状况和最新进展

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