阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸对应栏内。
【说明】
鉴于配置管理在信息系统集成和IT运维项目中的重要作用,某企业计划在企业层面统一建立配置库,以规范公司的配置管理,并责成公司的商务经理杨工兼任公司的配置经理,全面组织和协调公司的配置管理事项。杨工接到任务后,按照公司目前系统集成和运维的架构,将配置库分为系统集成项目配置库和运维项目配置库,不过这种配置库管理只是从名称方面进行了区分,实际上只有一个配置库。由于公司大部分运维项目来自于公司的系统集成部,所以底层数据是共享的,没有分割开来,运维人员和系统集成人员经常针对同一个配置项进行修改。
在配置库运行4个月之后,公司组织了一次对配置库的审计,发现配置库存在大量的问题,杨工面对这样的局面,对自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置库管理方面存在的问题,这些问题比较突出地体现在以下几个方面:
(1)有的项目组将配置项细化到了软件产品的模块,而有的项目组以项目简单为由,根本没有进行配置管理,并且各项目组内部对配置管理的需求也不统一,随时间变化波动较大。
(2)很多开发人员和运维人员不知道在不同的库里应该放置什么内容,而且各种配置项的配置格式也不统一,导致配置库难以达到预期的效果。
(3)配置库增删比较混乱,很多配置项还找不到最后的版本,而且很多配置内容也放置混乱,各种库的分隔管理起不到预期的效果。
【问题1】(6分)
请结合以上案例,简要说明配置管理的目标和主要活动。
【问题2】(8分)
请说明杨工在配置管理中存在的问题。
【问题3】(3分)
根据你的理解,请指出配置审计的功能是什么?
阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
下图给出了一个信息系统项目的进度计划网络图(含活动历时)
下表给出了该项目各项活动的历时和成本估算值
【问题1】(5分)
(1)请指出该项目的[xx]关键路径[/xx]。
(2)请计算该项目的[xx]总工期[/xx]。
(3)请计算活动C的[xx]总浮动时间[/xx]和[xx]自由浮动时间[/xx]。
【问题2】(3分)
假设该项目无应急储备,管理储备为10000元,计算该项目的[xx]完工预算BAC[/xx]和[xx]总预算[/xx]。
【问题3】(6分)
按照项目进度计划,第12天结束时应完成活动C、F、J,实际情况为:C完成了75%;F完成了100%;J完成了50%;实际花费25000元。请计算该时点的[xx]计划值PV[/xx]、[xx]挣值EV[/xx]、[xx]成本绩效指数CPI[/xx]和[xx]进度绩效指数SPI[/xx]。
【问题4】(6分)
在项目第12天结束时,项目经理对项目滞后的原因进行了分析,找出了滞后原因M(由于M造成的偏差是非典型的)
(1)[xx]假设M在以后的项目实施过程中不会再发生,请计算完工估算EAC[/xx]。
(2)[xx]假设M在以后的项目实施过程中一直存在,请计算完工估算EAC[/xx]。