以下关于工作说明书SOW的叙述中，不正确的是（）。
A．SOW包括的主要内容有前言、服务范围、方法、假设条件、变更管理等
B．采购过程中，不能修改SOW
C．对内部项目而言，SOW有时可称为任务书
D．SOW与范围说明书不同，SOW是对项目所要提供的产品、成本或服务的描述

《计算机软件产品开发文件编制指南》明确了软件文档分为（）三种类型。
A．需求文档、设计文档、总结文档
B．开发文档、实施文档，验收文档
C．需求说明书、详细设计说明书、操作手册
D．开发文档、产品文档、管理文档

以下关于基线和配置项的叙述中，不正确的是：（）。
A．所有配置项的操作权限应由变更管理委员会严格管理
B．基线配置项向软件开发人员开放读取的权限
C．非基线配置项可能包含项目的各类计划和报告等
D．每个配置项的基线都要纳入配置控制，对这些基线的更新只能采用正式的变更管理过程

以下关于质量管理的叙述中，不正确的是：（）。
A．产品等级高就是质量好
B．质量管理注重预防胜于检查
C．质量方针由最高管理者批准并发布
D．质量目标是落实质量方针的具体要求，从属于质量方针

在制定项目质量计划过程中，可以采用（）方法以识别哪些因素会对特定变量产生影响。
A．散点图   
B．检查表   
C．质量功能展开   
D．实验设计

在质量控制过程中，经常会使用一些工具和方法。（1）是一种基于80/20原理，用于找出影响项目产品或服务质量的主要因素的方法。（2）不属于质量控制活动。
(1)A．流程图
B．帕累托图
C．控制图
D．鱼骨图
(2)A．产品测试
B．抽样
C．对不合格进行原因分析
D．过程分析