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试卷名称 IT服务管理(课后练习)
考试中心《IT服务管理(课后练习)》在线考试
试卷年份2015年下半年
试题题型【单选题】
试题内容

下列哪项不是供方管理的目标?
A、确保与供方签订的合同支持SLA约定的目标                                
B、确保供方提供无缝的优质服务
C、有效管理供方的服务性能                                
D、确保在服务供应链中,所有服务的服务级别保持一致


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