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试卷名称
IT服务管理(课后练习)
考试中心
《IT服务管理(课后练习)》在线考试
试卷年份
2015年下半年
试题题型
【单选题】
试题内容
ISO/IEC 20000的适用对象包括
A、IT服务管理工具厂商
B、希望其服务可获得认证的组织
C、需要证实能够满足顾客服务需求的组织
D、IT服务管理的咨询机构
信管网参考答案:
C(仅供参考,欢迎评论交流)
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