在用户主机上ping网关地址，发现丢包严重。以下引起丢包的原因中，不可能的是( )。
A．连接用户电脑的网线有问题
B．用户主机未配置网关地址
C. 网段内有用户主机感染病毒,导致交换机负荷过重
D．存在网络环路，引起广播风暴，导致交换机负荷过重