某信息系统项目较为复杂,有许多需要进行的工作,老刘是这个项目的经理,为了更好地制订项目计划,更有效地对项目实施过程进行管理与控制,老刘需要对项目开发过程可能涉及的工作进行分解。老刘的助手对开发过程进行了分解,认为可以划分为5大块:确定需求、设计、研发、测试和安装,如表2-1所示。
表2-1某信息集成项目工作分解表
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┃ 确定需求 ┃ 模块定义 ┃ 安 装 ┃
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┃ 初步需求 ┃ 接口定义 ┃ 软件安装 ┃
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┃ 详细需求 ┃ 程序编码 ┃ 系统调测 ┃
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┃ 设计 ┃ 测试 ┃ 培训 ┃
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┃ 功能设计 ┃ 内部测试 ┃ ┃
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┃ 系统设计 ┃ 集成测试 ┃ ┃
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┃ 研发 ┃ 报告制订 ┃ ┃
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老刘认为,制订WBS是项目范围管理中的重要过程,一个详细的工作分解结构对项目的管理工作很有好处,但助手的工作分解结构并不完整。
【问题1】(15分)
请用400字以内的文字,说明你对WBS的理解,创建WBS有哪些作用?老刘的助手在创建WBS中遗漏了哪些工作?
【问题2】(5分)
请补充完整本项目树型结构的WBS,并用三位数字给每项工作编码。
【问题3】(5分)
在200字以内,叙述在创建WBS中应该把捏什么原则。