某信息化建设项目的状态数据为：实际成本（AC）=44150元，计划值（PV）=40800元,挣值（EV）=36610元，则成本绩效指数是（）
A、-7540
B、-4190
C、0.83
D、0.93

当工作环境、工资薪水、公司政策、人际关系等因素不健全时，人们就会产生不满意感，但即使这些因素很好时，也仅仅可以消除工作中的不满意，却无法增加人们对工作的满意感。这种激励理论是（47）。
A. 马斯洛的需求层次理论                      
B. 赫兹伯格的双因素理论
C. 维克多. 弗洛姆的期望理论               
D. 道格拉斯. 麦格雷戈的X-Y理论

责任分配矩阵是一种常用的描述项目角色和职责的方式，关于责任分配矩阵，以下说法错误的是（）
A、在反映团队成员个人与其承担的工作时，责任分配矩阵不够直观
B、责任分配矩阵可以分成多个层级
C、高层级的责任分配矩阵可以界定团队中的哪个小组负责工作分解结构图中的哪一部分工作
D、底层级的责任分配矩阵用来在小组内为具体活动分配角色、职责和授权层次

在冲突管理中，经常要集合多方观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。这种冲突管理的方法被称为（）
A、合作
B、强制
C、妥协
D、回避

系统集成合同管理是管理建设方和承建方的关系，保证承建方的实际工作满足合同要求的过程，其内容不包括（）
A、合同签订管理  
B、合同履行管理  
C、合同变更管理 
D、合同违约管理

按照我国建设部‘财政部下达的通用条款，下列关于索赔的说法错误的是（）
A、索赔必须以合同为依据
B、索赔必须注意资料的积累
C、索赔是一种惩罚行为
D、索赔处理要及时、合理