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试卷年份2025年下半年
试题题型【单选题】
试题内容

()是通过合理利用必要的资源,将输入转化为输出的一组相互关联和结构化的活动,是提高管理水平和确保服务质量的关键要素。
A.技术
B.资源
C.人员
D.过程

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