试题一（19分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题区的对应栏内。
【说明】
某系统集成公司中标本市智慧道路交通升级改造项目，，公司A任命小王为项目经理。小王在项目启动阶段确定了项目团队和项目组织架构。
小王制订了项目整体进度计划，将项目分为需求分析、设计、编码、测试、试运行和验收6个阶段。为保证项目质量，小王请有着多年的编码、测试工作经历的测试组组长张工兼任项目的质量保证人员。
在项目启动会上，小王对张工进行了口头授权，并要求张工在项目的重要阶段（如完成需求分析、完成概要设计、完成详细设计、完成单元编码和测试等阶段）必须对项目交付物进行质量检查。在检查时，张工可以根据自己的经验提出要求，对于不满足要求的工作，必须立即进行返工。
项目在实施过程中，遇到一些问题，具体如下。
在项目组完成编码与单元测试工作，准备进行系统集成前，张工按照项目经理小王的要求进行了质量检查。在检查过程中，张工凭借多年开发经验，认为某位开发人员负责的一个模块代码存在响应时间长的问题，并对其开具了不符合项报告。但这位开发人员认为自己是严格按照公司编码规范编写的，响应时间长不是自己的问题。经过争吵，张工未能说服该开发人员，同时考虑到该模块对整体项目影响不大，张工没有再追究此事，该代码也没有修改。
在项目上线前，信息中心领导组织技术专家到项目现场进行调研和考察。专家组对已完成的编码进行了审查，发现很多模块不能满足甲方的质量要求。
【问题1】（8分）
请结合案例，请指出该项目在质量管理方面可能存在哪些问题。
【问题2】（6分）
请指出张工在质量检查中可能存在的问题。
【问题3】（5分）
在（1）～（5）中填写恰当内容（从候选答案中选择一个正确选项，将该选项的编号填入答题纸对应栏内）。
在质量控制中，可以使用的工具和技术有（1）、（2）、（3）、（4）、（5）。
候选
A．测试/产品评估 B．试验设计 C．因果图 D．统计抽样
E．绩效审查 F．质量成本 G．成本／效益分析 H．控制图