某市国家级高新区智慧门禁系统运行维护服务项目，运行维护内容分为：封闭小区人脸识别设备及道闸系统、村居

试卷名称 2024年11月信息系统监理师案例分析（第1批次）

考试中心《2024年11月信息系统监理师案例分析（第1批次）》在线考试

试卷年份2024年下半年

试题题型【分析简答题】

试题内容

某市国家级高新区智慧门禁系统运行维护服务项目，运行维护内容分为：封闭小区人脸识别设备及道闸系统、村居安防监控系统、非封闭小区安防监控系统、封闭小区安防监控系统；运行维护要求如下：
在线率要求:排除不可抗因素，成交供应商应保证维护服务监控设备点位月平均在线率不得低于95%，若因为服务不及时原因造成在线率低于95% 的，每低1%扣减当年年度服务费的1%。
提供每周7*24小时响应服务，日常维护要求1小时到达现场，前端设备 2-4 小时完成修复；后端设备等3-6小时内修复；软件系统24小时内修复；如在规定时间内不能及时维修完毕，则供应商必须在48小时内免费更换备品（机）备件，以保障设备能够正常运行。
【问题1】（5分）
运行维护监理可以分为哪三个阶段的监理工作，其中监理机构应依据服务级别协议及服务目录，协助业主单位对运行维护服务商的工作进行监督和考核，包括建立考核制度、指标和办法，通过有效监督保证运行维护服务的质量属于哪个那阶段的监理要求。
【问题2】（4分）
完成招标工作后，监理机构需要协助业主单位推进合同谈判及签订工作。运行维护合同的主要附件是运维服务级别协议(SLA)。监理协助业主单位审核合同条款和 SLA 内容，应重点审核哪些内容。
【问题3】（6分）
请列举运行维护招标阶段的主要的监理输出文档会有哪些。

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第60题：

某国家级高新区管委会通过公开招标方式选定承建单位A承担公文传输系统建设任务，选定监理单位B对项目实施全过程监理。该系统的建设内容主要包括公文接收子系统、档案管理子系统、签批子系统、统计分析子系统、数据中心、移动端应用开发和服务器、存储系统的采购。建设合同约定，A单位可以将档案管理子系统和统计分析子系统建设任务分包给分包单位C。在项目执行过程中发生了如下事件：

监理合同签订后，总监理工程师明确了项目监理规划编制的要求，包括：为了使监理规划具有针对性，计划编制两份监理规划；监理规划要掌握项目运行规律；监理规划的表达应标准化、格式化、规范化；监理规划应根据项目实际情况进行编写，编写完成后由总监理工程师认可，便不再允许修改。

档案管理子系统开发结束，根据实施合同的约定及测试标准进行验收。监理工程师对档案管理子系统涉及的档案数据质量产生质疑，要求采取抽测的方式进行验证。C单位说：“我们已完成自测，抽测验证应由A单位负责。”监理工程师要求A单位派人抽测验证，A单位说：“档案管理子系统已经全部分包给了C单位，应该由他们进行抽测验证，谁执行谁负责，出现问题与我方无关。”

【问题1】（4分）

请指出总监理工程师提出的关于监理规划编制的要求是否正确，如果不正确，请说明理由。

【问题2】（5分）

请指出事件中乙单位的说法是否正确，并说明理由。

【问题3】（5分）

请写出总监理工程师不能委派总监代表的职责有哪些。

答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/10128123323.html

第61题：监理是一项注重程序化的工作。监理机构根据一系列程序文件指导日常监理工作，规范监理工作行为，以满足监理任务的要求并实现监理工作目标。信息系统的规划，是指工程/项目完成项目立项报告、可行性研究报告(简称“可研报告”)和初步设计报告(简称“初设报告”)的过程，为工程建设取得立项报告的审批、可研报告及项目概算的批复、初设报告及投资预算的批复开展必要的工作过程。
【问题1】（4分）
规划阶段的监理活动有哪些。
【问题2】（6分）
监理机构在招标阶段的主要工作是了解项目实际情况，协助开展项目招标工作，在此阶段监理的内容都有哪些。
【问题3】（4分）
在信息系统设计阶段，请简要说明设计方案的报审流程步骤。
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/10128225660.html

第62题：

某监理单位受某经济开发区管委会委托，负责监理本经济开发区网络机房建设项目，随着该区直属单位和驻区单位办公人员的逐渐增多，原有网络机房已经满足不了行政办公的要求。经前期勘察与调研，业主单位决定再新建一个汇聚机房，并部署安装无线网络设备，敷设一条裸光纤连接至原有网络机房。

【问题1】（5分）

计算机网络系统工程实施阶段的监理内容有哪些。

【问题2】（6分）

计算机网络系统工程设计阶段的监理内容有哪些。

【问题3】（5分）

请列举至少5种计算机网络系统工程系统需求分析的内容。

答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/101283765.html