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【信管访谈】预进前5学员董丽（53/64/57）：一份信念、五分态度、七分坚持，最终高分通过高项！

来源：信管网论坛 2016年03月08日【原文地址】

信管网：

【前言】
　　2015年上半年成绩发布了，距离2015年下半年信息系统项目管理师考试也只有4个月了，已经可以开始复习了，这个时候你是不是感觉不知道要看哪些资料？知识点太多也不知道如何复习，是不是很彷徨，复习没有计划，效率太低？……这一系列的问题是不是在困扰着你？！
　　鉴于此，信管网为了帮助2015年下半年备考信息系统项目管理师的学员调整好心态，提高备考学习效率。特邀请信管网2015年上半年信息系统项目管理师预计进全国前5名优秀学员——董丽（信管用户名：lvdou0523）同学做客信管网，分享成功经验，就2015年考生在备考阶段所关心的考试问题进行全方位解答指导，交流备考经验、学习技巧，分享成功秘诀，指引您少走弯路，助您梦想成真！（此访谈活动对所有注册学员免费开放）
【访谈时间】2015年7月9日—2015年7月20日
【交流地点】信管网论坛嘉宾访谈频道（本贴，跟帖提问），想跟嘉宾交流的考生需登陆论坛跟帖提问（没有账号学员，可以点此免费注册信管网，登录论坛跟嘉宾一起探讨、交流）。
嘉宾介绍：2015年上半年信管网信息系统项目管理师优秀学员，预计进信息系统项目管理师全国前5名---董丽，综合知识：53，案例分析：64，论文：57，总分174分（该成绩预计可进全国前5名，2014上半年全国前5名分数为168分）。

【信息系统项目管理师备考心得】

一、粗看、细读、标重点

书一定要看，怎么看是关键，粗看、细读一本官方教材（蓝皮）+一本辅导资料（电子版），圈圈画画标重点。先说粗看，我花了1个月把整个官方教材从头到尾粗略翻了一遍，说实话，看教材的感觉是看了后面忘了前面，有时候直接把自己看睡着了，但一定要强迫自己至少看一遍，一遍过后，至少在自己的脑子里有了一个大框架，不知所云不要紧，不知其意不要紧。最后是细读，每2天一章辅导资料，反复看、反复读，做题时我总会发现，书上可能那个点就一笔带过，答案为什么选这个还是摸不着头脑，不管是正确的题还是错误的题，我都会对着官方教材和辅导资料，找到这个知识点，并在这个知识点旁边标注，如2013上42、2014下24等，第一次标注的颜色统一用绿色，第二次标注的颜色统一用黄色，第三次、第四次，如此持续一段时间后，高频考点逐渐清晰明朗，甚至有时候都可以对照着找到教材上的原话，我都会折个角方便之后翻阅。

二、多做、多想，勤总结

题一定要做，还要多做但不是盲做、瞎做，上午过不过就是拼题量、靠题感，我基本就只是做信管网的每日一练和09年至14年的真题，至于好多同学都喜欢做些什么pmp题、甚至没有答案的题，我个人觉得没有必要，你能把做的每个题的考点弄明白了就行了，题不在乎多在于精。

当然题不仅做，还要多想，不是说做对了这个题拿了分就完事儿了，我们要多想想这个题考的是什么知识点，做完第一遍真题其实我们都会发现好多题似曾相识，可是却考得有点不一样，个人感觉题总是在变，可考的知识点是不会变的，万变不离其中，比如大项目，个人觉得考得最多就是间接管理和过程计划这两个知识点。大量的题海训练后，慢慢就有个感觉，能抓着题眼，能知道大致想考哪个知识点，这样一来，选正确答案就不难了。对于自己不擅长的，可以选择放弃，比如我这个技术盲，对网络、安全确实吃力，对于这样的题，我最终放弃了，比如算子网掩码，哎，的确不会，不要把过多精力花费在自己本不擅长的地方，记得今年上半年那个开闸放水的，本小姐从小都不会这种题，考试现场果断放弃了。

多做多想后，还要学会总结归类，比如运筹学计算题不外乎工序问题、最大最小值等，方法不外乎付格尔、穷举法等等；案例题看到技术自然就能想到角色定位不好，不精通项目管理知识；看到抱怨就能想到沟通做的不好，团队建设不好，计划做的不好等等；计算题无外乎就是关键路劲和挣值分析，公式不要死记，要活学活用，pv、ev一定要弄懂等等，计算题就做真题练习，每个类型的弄懂就可以了。

三、不套、不背，活转化

很多人都怕论文，特别是理科男，今年感觉也好多人挂在论文上，说实话，我是做行政客服的，日常未完全管过项目，可以说项目经验非常匮乏，最开始我写论文，先是看了一些范文，自己东拼西凑捡别个的，可得到的论文自己都惨不忍睹，感觉太空洞太虚。后来我换了种思路，我个人感觉，论文就要体现出自己对这个过程的理解，因此，必须记住9大领域每个过程的输入输出、工具，但记住的只是理论知识，要写出一篇合格论文，要把这些理论知识转换成自己的理解，要结合自己的工作实际，论文写出来的感觉要让阅卷老师觉得“这考生确实有经验，是做过项目的”，这样一来我觉得论文再坏也坏不到哪去。

摘要，参考优秀范文，提前准备框架。

项目，选一个自己熟悉的领域，最近一年的项目，我之前带过一段时间的呼叫中心，参与过itss资质申报，于是我的论文就选的这个方向，结合itss流程开发的系统。

论点，也就是每个管理过程组的过程，可以全写，也可以结合题目选重点融合写，每个过程就要体现输入、输出和工具了。

结尾，问题陈述，其实在做案例分析中的很多现象就是所谓项目中的问题，可以借鉴变成属于自己的。

总之，论文不要强行照搬照套，灵活融合自己在实际工作中的所见所闻，虚中有实，实中有虚，比如我在考试中，就把之前修改某项目的应急事故报告中的内容转换成问题陈述了。

很高兴能在信管网和各位同学进行交流，希望我的回答能为你提供帮助。（我将抽出时间解答各位提问，谢谢大家！）

有很多考试朋友都在问我案例怎么准备啊，论文怎么准备啊，那个输入输出工具那么多怎么记得下来啊，好多人貌似都栽在了论文上，好多人都觉得怎么都是抄的范文，别个过了我就那么倒霉没有过咧，其实我的感受是论文说难也不难，关键要真实，要完全体现自己对知识点的理解，结合工作实际，我就以2015年上半年“质量管理”的论文谈谈我当时自己的构思啊！

背景：提前准备好的框架，基本分两段，第一段简要叙述哪年哪月，你作为项目经理参与了什么项目，这个项目建设的目的是什么，要达到什么目标；第二段，先提出论点，“本文以xxxx项目为例，论述xxxx”，再提出说工具，分论点，工具就是检查表、测试等等，工具就选自己熟悉的，这个自己定选什么工具，分论点就是过程组的构成，比如编制质量管理计划、实施质量保证、实施质量控制；最后一句基本就是阐述自己还遇到了问题及提出改进措施之类的。

正文第一段：项目背景技术架构基本功能，最后点题照应论点，开始分段陈述。

论点1：编制质量管理计划。一般公司都有属于自己的质量体系，比如iso9000、iso20000、cmmi等，就可以说参考现有公司质量管理体系文件裁剪初步的质量管理计划，就算公司没有，你也说借鉴其他公司的质量管理体系文件进行裁剪嘛。初步计划出来后，不能直接用啊，质量四字箴言之一“适合使用”，因此肯定要组织评审嘛（这就是专家判断，对应工具），评审征求意见后开始发布执行，为了让大家都认可，那就形成会议纪要大家签字（强调每个人的质量职责分工，又对应工具），这样一来论点1陈述完毕。-----这一点在做案例分析的时候经常见，比如某人直接照搬了某公司质量体系，自行裁剪后直接投入使用了，执行一段时间就发觉有问题了，大家觉得麻烦开始抱怨，我觉得如果论文能写出来，那解答这样的案例也不会有问题了。

论点2：实施质量保证。质量四字箴言之二“预防为主”，记住质量保证是针对过程的--上午综合总爱考，这段主要就说为了保证质量你采取了哪些预防措施，比如配置有经验的质量管理人员、配置管理人员、技术小组长等等，制定编码规则，建立版本库，建立需求跟踪矩阵，形成项目组汇报机制，填写日志、周报等等一系列，你还可以说技术要求比较高，安排培训，做ab角色岗，或者持岗上证等等，这部分就跟实际联系起来，分条陈述。----案例里面有很多可借鉴。

论点3：实施质量控制。记住质量控制是针对结果的--上午综合总爱考，这段你可以举例说通过检查、评审、测试等手段做的一些事儿，并发现些问题，怎么处理的等等，比如压力测试啊，走查啊，互查啊等等，结合项目实际，分别谈2个点就够了。----案例里面有很多可借鉴。

结尾：遵循pdca，这部分就写实际的问题，比如说组织内部架构调整，导致之前确认的需求进行不下去了，后面通过签备忘录、评审会等减少这种情况发生；再比如快到交付了，发现低估了接口的工作量，自己开发太费时费力，选择了外包；再比如突发状况，停电等造成数据中断恢复不及时，或巡检不及时，数据日志满了，通过ups或扩存等解决了问题等等。尽量融合自己经历过的，写出来比较有说服力，当然最后一句话就是表示决心“以后多学习xxxxx，做得更好”之类的。

其实，如此一来，整个质量管理串起来了，经常考的输入输出工具也就自然记得了，案例问到类似问题也能解答了，希望对各位有帮助。当然，如果实在考的很偏的输入输入和工具，那得不到分也不要紧，你要想，你不知道，别个也不一定知道，对吧，祝大家好运！

董丽（绿豆）资料分享地址（693.3M）：http://pan.baidu.com/s/1hqelcms，提取码：5nhs

faiy0000：

厉害，好高分啊

信管考友：