第2题： ()不属于书面沟通的5C原则。
A．简洁的表述(concise)
B．可以证明的结论(certification)
C．连贯的思维逻辑(coherent)
D．清晰的目的和表述(clarity)
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5790518492.html

第3题： GB/T28827.1《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》定义的IT运维能力模型包含治理要求、运行维护服务能力体系和价值实现，其中()为价值实现赋能。
A．用户需求
B．治理要求
C．战略要求
D．运维服务能力体系
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5790627145.html

第4题： ()是解决所有索赔和争议的首选方法。
A．申诉
B．谈判
C．起诉
D．替代争议解决方法(ADR)
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5790725265.html

第6题： 项目经理需在项目生命周期的(),针对项目干系人多样性的信息需求，制订有效的沟通管理计划。应该在()期间，定期审查本过程的成果并做必要修改，以确保其持续适用。
A．前期项目后期
B．早期整个项目
C．中期项目后期
D．整周期项目中期
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5790913985.html

第7题： 某跨国企业需要建设覆盖多个国家的人力资源系统，项目经理在规划系统建设时对系统覆盖多个国家的文化规范、语言、时区等问题进行了充分的调研，确保了该系统满足管理需要，这是价值驱动的项目管理原则中()原则的体现。
A．展现领导力行为
B．驾驭复杂性
C．为实现目标而驱动变革
D．促进干系人参与
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5791022520.html

第8题： 项目评估的依据主要包括：项目建议书及其批准文件、 ()报送组织的申请报告及主管部门的初审意见、项目关键建设条件和工程等的协议文件、必需的其他文件和资料等。
A．需求调研报告
B．绩效测量报告
C．成本预测报告
D．项目可行性研究报告
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5791122639.html