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试卷年份2023年下半年
试题题型【单选题】
试题内容

GB/T28827.1《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》定义的IT运维能力模型包含治理要求、运行维护服务能力体系和价值实现,其中()为价值实现赋能。
A.用户需求
B.治理要求
C.战略要求
D.运维服务能力体系

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1题: 微信中语音转换为文字的功能,主要应用了()技术。
A.虚拟现实
B.专家系统
C.自然语言处理
D.大数据
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2题: ()不属于书面沟通的5C原则。
A.简洁的表述(concise)
B.可以证明的结论(certification)
C.连贯的思维逻辑(coherent)
D.清晰的目的和表述(clarity)
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4题: ()是解决所有索赔和争议的首选方法。
A.申诉
B.谈判
C.起诉
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5题: 规划绩效域中,可以应用()检查项目是否以有条理、协调一致的方式推进。
A.绩效偏差
B.规划的详尽程度
C.规划的充分性
D.规划的整体性
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6题: 项目经理需在项目生命周期的(),针对项目干系人多样性的信息需求,制订有效的沟通管理计划。应该在()期间,定期审查本过程的成果并做必要修改,以确保其持续适用。
A.前期        项目后期
B.早期        整个项目
C.中期        项目后期
D.整周期     项目中期
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