第45题： 人员培训计划执行的表述不正确的是()。
A．系统规划与管理师应不定期的对人员培训进行回顾
B．人员培训计可以通过企业内训外部培训和拓展训练进行
C．对培训结果进行评价
D．依据培训回顾的改进，对人员培训过程进行改进

答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5213822102.html

第46题： 以下关于工具管理的内容，不正确的是（）。
A．保持稳定性，按生产系统管理
B．工具是由客户使用的，所以应该由客户投资建设
C．应该挑选合适的员工进行日常维护
D．对于技术过时落后，可以用新的工具代替

答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5213923388.html

第47题： 关于知识管理的表述，不正确的是()。
A．知识获取可以从外部或内部获取
B．隐性知识很难转化成显性知识
C．采取措施，激励员工共享自己所拥有的知识
D．制定知识共享制度，知识共享只对内进行

答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5214018012.html

第49题： 关于过程要素管理的表述不正确（）。
A．发布可以导入变更，确保发布的顺利
B．当业务环境发生重大变更时，可用性和连续计划必须被重新测试
C．变更管理的流程必须评估变更对可用性和连续性计划的影响
D．问题管理是预防同类事件的发生
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521422895.html

第50题： 关于容量管理、逻辑性和可用性管理的描述，不正确的是（）
A．连续性计划必须包括对正常工作的回复
B．当业务环境发生重大变更时，可用性和连续性计划应被重新测试
C．变更管理流程需活化变更时，可用性和连续性计划的影响
D．容量管理关注当面的业务需求，连续性管理关注未来的业务需求
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5214314497.html

第51题： （）是常见的服务资源管理关键考核指标
A．人员绩效考核合格率
B．服务级别协议达成率
C．内部审核次数
D．服务台一次派单成功率
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5214414847.html