进行服务技术测量的工作包括识別研发规划、识别研发成果、技术手册及SOP统计、( )
A、人员技术培训统计、人员技术能力统计
B、备件资产统计、录单准确率统计
C、组织机构变化统计、变更成功率统计
D、监控点统计、应急预案实施统计