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IT服务运营过程中，关于资源要素管理，以下说法中正确的是( )。A、IT服务工具应当做生产系统来进行维护，不要轻易移动、关停和改进B、知识的保留评审与归档需要分类分级C、评审知识是评审知识的时效性、可用性和完整性D、打印机坏了联络供应商维修，属于备品备件管理的工作
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