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IT服务部署实施计划的完整性包括的内容可能有( )。A、未考虑供应商的配合B、团队组建未完成就开始知识转移C、工具没上线前先进行测试,以确保可用D、未定义KPI指标就开始客户化服务管理过程,未雨绸缪
信管网参考答案:A(仅供参考,欢迎评论交流) 收藏
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