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试卷名称
考试中心《》在线考试
试卷年份2021年上半年
试题题型【单选题】
试题内容

实施ITSM的根本目标不包括( )
A、以需求为中心提供IT服务
B、提供高质量、低成本的服务
C、提供的服务可以准确计价
D、以客户为中心提供IT服务

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