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在IT服务营销过程的( )阶段,要求系统规划与管理师做好现有IT服务项目升级需求的挖掘工作。A.启动准备 B.调研交流 C.能力展示 D.服务达成
信管网参考答案:D(仅供参考,欢迎评论交流) 收藏
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