软题库 移动APP 扫码下载APP 随时随地移动学习 培训课程
当前位置:信管网 >> 在线考试中心 >> 系统规划与管理师题库 >> 试题查看
试卷年份2019年上半年
试题题型【单选题】
试题内容

A项目按照部署实施计划阶段的交付物验收标准进行验收,验收过程中发现交付物与交付计划标准不符,则需(  )。
A.重新制定交付计划
B.做出正式书面声明,项目干系人确认签字
C.按实际交付物完成验收
D.通过电话与项目干系人确认


相关试题

34题: (  )不属于过程要素部署实施的工作内容。
A.过程与制度发布
B.过程电子化管理和数据初始化
C.搭建测试环境
D.体系试运行
答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4119820474.html

35题: 开发工具指导书和标准操作规范属于(  )阶段的工作内容。
A. IT服务部署实施计划
B. IT服务部署实施执行
C. IT服务部署实施改进
D. IT服务部署实施验收
答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4119915062.html

36题: 在IT服务部署实施执行阶段,与客户的回顾内容不包括(  )。
A.服务目标达成情况
B.服务范围与工作量
C.对交付物的特殊说明
D.客户业务需求的变化
答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/41200264.html

38题: 对服务台人员进行绩效考核时发现,某服务台工程师一线解决率低于平均值, 对其进行绩效考核成果分析,结果表明该服务台工程师个人能力不够且积极性较差。 针对该考核结果,不宜采取(  )方式进行改进。
A.对该名服务台工程师进行服务台业务知识培训
B.对其进行口头批评、扣罚奖
C.通过沟通进行适当激励
D.对其设置岗位互备
答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/412023135.html

39题: A公司运维团队每季度对知识库进行全面评审,评审后将更新、整合的知识内容重新纳入知识管理流程,该工作属于(  )的工作内容。
A. IT服务部署实施阶段的知识库初始化
B.IT服务部署实施阶段的知识转移
C.IT服务规划设计阶段的知识库需求识别
D. IT服务运营管理阶段的知识管理
答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4120318318.html

40题: (  )不属于零基预算的优点。
A.不受现有费用项目限制
B.编制预算的工作量小
C.有利于合理利用资金
D.不受现行预算约束
答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4120428379.html



推荐文章
合作网站内容