软题库 移动APP 扫码下载APP 随时随地移动学习 培训课程
当前位置:信管网 >> 在线考试中心 >> 系统规划与管理师题库 >> 试题查看
试卷年份2018年上半年
试题题型【单选题】
试题内容

在风险跟踪工作中,关于风险清单的描述,正确的是()。
A、风险清单指明了服务在任何时候面临的最大风险,风险管理负责人应经常维护这张清单,直到服务结束前对其不断更新
B、风险清单指明了服务在任何时候面临的所有风险,风险管理负责人应该常维护这张清单,直到服务结束前对其不断更新
C、风险清单指明了服务在任何时候面临的最大风险,项目管理负责人应该常维护这张清单,直到服务结束前对其不断更新
D、风险清单指明了服务在任何时候面临的所有风险,项目管理负责人应该常维护这张清单,直到服务结束前对其不断更新


相关试题

57题:

运维服务质量检查过程中,常见的检查活动不包括()。
A、满意度调查
B、内审
C、事件统计分析
D、管理评审

答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/388201932.html

58题:

识别风险后需要采用信息收集技术,常见的手段包括()。
A、头脑风暴法、德尔菲法、访谈法、SWOT
B、头脑风暴法、德尔菲法、访谈法、PDCA
C、头脑风暴法、奥卡姆剃刀法、访谈法、SWOT
D、头脑风暴法、德尔菲法、文档评审法、SWOT

答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/3882113052.html

59题:

识别风险后,对负面威胁类风险的处置应对策略不包含:()。
A、避免:修改计划以消除相应的威胁、隔离目标免受影响、放宽目标等
B、转移:把威胁的不利影响以及风险应对的责任转移到第三方
C、减轻:通过降低风险的概率和影响程度,使之达到一个可接受的范围
D、消除:利用技术和管理手段,确保该风险不会发生

答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/3882228015.html

61题:

关于IT服务团队特征的描述,不正确的是()。
A、为了提高服务的质量,使用开发专用工具,包含IT服务管理工具,监控工具等
B、工作具有周期性和重复性的特征,注重流程化与规范化
C、通过IT技术为客户提供服务,从而实现自身的价值
D、专注于提高专业技术水平,能够及时响应问题及解决问题

答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/3882416192.html

62题:

IT服务团队的建设周期中,梯队建设的工作适合在()阶段开展。
A、组建期(Forming)
B、风暴期(Storming)
C、规范期(Norming)
D、表现期(Performing)

答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/3882510432.html

63题:

团队激励的特点是让大家集体参与、共同感受、实时感觉这个团队的存在,为自己身为这个团队的一员而感到骄傲和自豪,关于团队激励措施的描述。不正确的是()。
A、高层表扬、高层领导经验分享
B、团队奖金、屏蔽投诉
C、团队奖金、部门负责人专业知识分享
D、高层表扬、团队活动

答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/38826173.html



推荐文章
合作网站内容