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试卷年份2012年下半年
试题题型【单选题】
试题内容

在企业业务流程管理和重组过程中,及时和有效的评估是企业重要的学习途径。良好评估的基础是必须建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法。评估标准和指标来源于公司的业务目标和流程要求,评估的方法主要关注(  )
A. 业务流程的遵循性评估、有效性评估和公平性评估
B. 业务流程的遵循性评估、公平性评估和绩效评估
C. 业务流程的遵循性评估,有效性评估和绩效评估
D. 业务流程的可靠性评估,有效性评估和绩效评估

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