广泛使用（  ）沟通最有可能帮助解决复杂问题
A.书面
B.口头
C.正式
D.非正式

某公司有50个正在进行的项目，张工是该公司的一个大项目经理，领导6个项目经理负责大项目或多项目的管理，每个项目经理至少负责两个项目，张工必须为每个项目合理安排进度和分配资源，则（  ）对张工至关重要。
A.资源的使用和资源的评估
B.活动清单和WBS
C.时间的压缩和模拟
D.进度的滑移和待处理工作的数量

项目由15个单独的子项目构成，为了便于管理，公司为这个项目成立了一个项目管理办公室（PMO），且给这个办公室配备了一个项目管理信息系统，这个系统要包括所有与项目有关的信息，并且系统中的数据可以随时更新，要完成这个管理信息系统，需要收集这15个项目所有工作的相关信息，这些信息构成了（  ）的全部内容。
A.项目会计表
B.工作分解结构（WBS）词典
C.工作分解结构（WBS）模板
D.挣值管理报告

与组织在进行单项目管理时所采用的项目管理方法不同，多项目管理有其自身的特点。关于多项目管理环境下的资源平衡技术的理解。（  ）是正确的。
A.多项目管理要求独立考虑单个项目的资源需求，并且考虑多个项目实施期间资金源的可获取性
B.在多项目管理发生资源冲突时，需要在多个项目之间合理地调动资源，降低资金源冲突程度
C.首先进行单一项目内的资源平衡，再进行多项目间的资源平衡
D.在进行项目选择时，主要考虑单个项目的赢利性、技术可行性资源需求

在企业业务流程管理和重组过程中，及时和有效的评估是企业重要的学习途径。良好评估的基础是必须建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法。评估标准和指标来源于公司的业务目标和流程要求，评估的方法主要关注（  ）
A. 业务流程的遵循性评估、有效性评估和公平性评估
B. 业务流程的遵循性评估、公平性评估和绩效评估
C. 业务流程的遵循性评估，有效性评估和绩效评估
D. 业务流程的可靠性评估，有效性评估和绩效评估

为了加强预算控制，成本估算建设在WBS的（  ）层进行。
A.最高
B.最低
C.核心
D.第三