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试卷名称 2015年下半年系统集成项目管理工程师真题（上午）
试卷年份2015年下半年
试题题型【单选题】
试题内容

任何企业都是依赖于客户而生存的。某电子商务公司为提升客户满意度与忠诚度，决定引入（ ）系统。
A、ERP
B、CRM
C、SCM
D、MRPII

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