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试卷名称 2015年上半年信息系统项目管理师真题（上午综合知识）
试卷年份2015年上半年
试题题型【单选题】
试题内容

流程管理是企业管理的一个重要内容，一般来说流程管理不包括（）
A、管理流程
B、操作流程
C、支持流程
D、改进流程

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