根据GB/T16680-1996《软件文档管理指南》的规定,项目文档分为开发文档、产品文档和管理文档三类。()属于开发文档类。
A.可行性研究报告
B.职责定义
C.软件支持手册
D.参考手册和用户指南
对项目干系人管理的主要目标是()。
A.调查项目干系人的需求和期望,以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次
B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作,以达到项目的目标
C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题
D.促进干系人对项目的理解与支持,使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响
某系统集成项目的项目经理需采购第三方软件插件,在编制询价计划时,由于待采购软件插件比较专业,为了更加明确采购需求,该项目经理需要使用的文件为()。
A.供应商意见书
B.方案邀请书
C.投标邀请书
D.报价邀请书
某项目经理在执行项目时,在详细了解了项目所需要采购的产品和服务后,制订了包含如下所示的采购说明书模板让采购人员填写。该工作说明书中缺少了()。
表14-1 XX项目采购工作说明书样本
1- 采购目标的详细描述
2- 采购工作范围
一 详细描述本次采购各个阶段要完成的工作;
一 详细说明所采用的软硬件以及功能、性能;
3- 工作地点
一 工作进行的具体地点;
一 详细阐明软硬件所使用的地方;
一 员工必须在哪里和什么方式工作;
4- 产品及服务的供货周期
一 详细说明每项工作的预计开始时间、结束时间和工作时间等;
一 相关的进度信息;
5- 适用标准
A.拟采购产品和服务的规格说明
B.验收标准
C.质量要求
D.工作方式
建立配置管理方案首先要组建配置管理方案构造小组,该小组包括四类成员,其中设计人员、编码人员、测试人员均属于()。
A.小组负责人
B.技术支持专家
C.配置管理技术专家
D.配置管理系统用户代表
六西格玛管理方法的核心是将所有的工作作为一种流程,采取量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而提高客户满意度。具体的改进流程为()。
A.①确定 ②测量 ③分析 ④改进 ⑤控制
B.①测量 ②分析 ③确定 ④改进 ⑤控制
C.①测量 ②分析 ③改进 ④确定 ⑤控制
D.①控制 ②测量 ③分析 ④改进 ⑤确定