第
1题:
试题一(15分)阅读下列说明,针对项目的合同管理,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明] 系统集成公司A于2009年1月中标某市政府B部门的信息系统集成项目。经过合同谈判,双方签订了建设合同,合同总金额1150万元,建设内容包括:搭建政府办公网络平台,改造中心机房,并采购所需的软硬件设备。
A公司为了把项目做好,将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位C公司,并与其签订分包合同。
在项目实施了2个星期后,由于政府B部门为了更好满足业务需求,决定将一个机房分拆为两个,因此需要增加部分网络交换设备。B参照原合同,委托A公司采购相同的网络交换设备,金额为127万元,双方签订了补充协议。
在机房电力改造施工过程中,由于C公司工作人员的失误,造成部分电力设备损毁,导致政府B部门两天无法正常办公,严重损害了政府B部门的社会形象,因此B部门就此施工事故向A公司提出索赔。
[问题1](4分)[xx]请指出A公司与政府B部门签订的补充协议有何不妥之处[/xx],[xx]并说明理由。[/xx]
[问题2](5分)请简要叙述合同的索赔流程。
[问题3](6分)请简要说明针对政府B部门向A公司提出的索赔,A公司应如何处理。答案解析与讨论:
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3题:
试题三(15分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明] F公司成功中标S市的电子政务工程。F公司的项目经理李工组织相关人员对该项目的工作进行了分解,并参考以前曾经成功实施的W市电子政务工程项目,估算该项目的工作量为120人月,计划工期为6个月。项目开始不久,为便于应对突发事件,经业主与F公司协商,同意该电子政务工程必须在当年年底之前完成,而且还要保质保量。这意味着,项目工期要缩短为4个月,而项目工作量不变。
李工按照4个月的工期重新制定了项目计划,向公司申请尽量多增派开发人员,并要求所有的开发人员加班加点工作以便向前赶进度。由于公司有多个项目并行实施,给李工增派的开发人员都是刚招进公司的新人。为节省时间,李工还决定项目组取消每日例会,改为每周例会。同时,李工还允许需求调研和方案设计部分重叠进行,允许需求未经确认即可进行方案设计。
最后,该项目不但没能4个月完成,反而一再延期,迟迟不能交付。最终导致S市政府严重不满,项目组人员也多有抱怨。
[问题1](6分)请简要分析该项目一再拖期的主要原因。
[问题2](6分)请简要说明项目控制进度可以采用的技术和工具。
[问题3](3分)请简要说明李工可以提出哪些措施以有效缩短项目工期。答案解析与讨论:
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4题:
试题四(15分)阅读下列说明,针对项目的成本管理,回答问题1至问题2,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明] 某信息系统开发项目由系统集成商A公司承建,工期1年,项目总预算20万元。目前项目实施已进行到第8个月末。在项目例会上,项目经理就当前的项目进展情况进行了分析和汇报。截止第8个月末项目执行情况分析表如下:
[问题1](8分)请计算截止到第8个月末该项目的[xxz]成本偏差(CV)[/xxz]、[xxz]进度偏差(SV)[/xxz]、[xxz]成本执行指数(CPI)[/xxz]和[xxz]进度执行指数(SPI)[/xxz];判断项目当前在[xx]成本方面的执行情况[/xx]和[xx]进度方面的执行情况[/xx]。
[问题2](7分) 请简要叙述项目成本控制的目标。
答案解析与讨论:
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5题:
试题五(15分)阅读下列说明,针对项目的质量管理,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明] 系统集成A公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作,A公司任命张工为项目经理。
张工在担任此新项目的项目经理同时,所负责的原项目尚处在收尾阶段。张工在进行了认真分析后,认为新项目刚刚开始,处于需求分析阶段,而原项目尚有某些重要工作需要完成,因此张工将新项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证(SQA)人员李工。李工制定了本项目的质量计划,包括收集资料、编制分质量计划、并通过相应的工具和技术,形成了项目质量计划书,并按照质量计划书开展相关需求调研和分析阶段的质量控制工作。
在需求评审时,由于需求规格说明书不能完全覆盖该企业的业务需求,且部分需求理解与实际存在较大偏差,导致需求评审没有通过。
[问题1](4分)请指出A公司在项目管理过程中的不妥之处。
[问题2](6分)请简述项目质量控制过程的基本步骤。
[问题3](5分)请简述制定项目质量计划可采用的方法、技术和工具。答案解析与讨论:
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