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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2020/12/6）

试题三（25分）

某高校计划建设校园一卡通项目，选择了具有自主一卡通产品的A公司作为系统集成商。项目的主要内容是对学校的3个学生食堂、1个图书馆、1个体育馆实现统一管理，并与学校的后勤保障和财务部门的主要业务系统联通。为保证项目的实施，学校聘请了监理公司对此项目进行监理。

经双方协定，合同规定工期为6个月，A公司指定了项目经理小李负责该项目。项目组经需求调研后制定了项目计划，将项目的主要活动划分为需求、设计、卡机具生产、应用系统开发、综合布线及硬件安装调试、软硬件系统联调、现场测试、验收等活动。

项目进入编码阶段后，校方领导指示，要求把另外一个教职工食堂也纳入一卡通管理，并对学校重点教研室和实验室进行门禁管理。因此，校方代表直接找到A公司领导提出增加项目内容，并答应会支付相应的费用、延长项目工期，由于该高校是公司重要的客户，A公司领导口头答应了客户的要求。

【问题1】（6分）

将空白处需要填写的恰当内容写入答题纸对应栏内。

（1）根据项目管理知识域相关理论，学校提出的增加内容的要求造成了项目的       变更。

（2）在此项目中，为了控制项目的变更过程，小李应首先向        方提出书面的        。

【问题2】（13分）

（1）项目组对变更产生的原因进行了分析，请说明此变更会对项目管理的哪些方面造成影响。（4分）

（2）项目的CCB（变更控制委员会）对变更进行了审批。请说明此项目，CCB的组成应包括哪些人员。（2分）

（3）请简要叙述变更批准后小李应该安排哪些工作。（2分）

（4）对变更产生的结果可采取一定的方法进行验证。其中，对于需求、设计等文档类变更是否正确可采用什么方法进行验证？对于软硬件系统变更是否正确可采用什么方法进行验证？（2分）

（5）请简要叙述在这次变更过程中监理方应参与的工作环节。（3分）

【问题3】（6分）
在客户提出新需求时，该项目产品基线中哪些项目会发生变化？

信管网shen1210：
范围 监理 变更申请 范围、进度、投资、质量、风险、沟通协调等管理内容造成影响 ccb：校方领导，校方后勤、财务等用户部门，校方信息中心等技术部门，a公司领导，a公司项目经理，a公司项目团队，监理项目经理，监理领导 变更批准后，应落实项目范围、费用、工期等的调整工作，将变更结果告知相关干系人，落实变更内容，监督变更实施工作的开展，对变更结果进行评估，更新配置管理内容并发布 通过验收测试验证需求，通过系统测试验证概要设计，通过集成测试验证详细设计。通过文档与实际完成成果的双向验收 监理接收变更申请，评估变更影响，ccb审批后协助发布变更结果给项目干系人，监督项目变更实施过程，对变更结果进行评估，监督配置管理的有效变更 文档、源代码、需求、设计、测试用例、计划、范围

信管网cnitpm38113219967：
问题1： （1）需求 （2）变更控制委员会 问题2： （1）对项目的范围造成影响 对项目进度造成影响 对项目成本造成影响 对项目的质量也会造成影响 对项目的采购也会造成影响 会增加项目的风险 （2）项目经理 变更管理员 配置管理员 （3）通知实施变更 监控变更 评估变更 判断变更后是否进入正轨 （4） 审查，评审。 审查，走查，巡检 问题3： 范围基准 成本基准 进度基准

信管网10368467：
范围  监理方   变更申请    ＜br＞项目范围 进度 质量 成本 人力资源 合同  ＜br＞公司领导 项目经理 学校负责人 校方联系人  ＜br＞变更项目范围管理 安排人员进行变更项目 ＜br＞评审 测试 ＜br＞申请 评估 审批 变更 执行 ＜br＞

信管网w5322000：
1.范围，主管领导＜br＞2.整体，范围，进度，成本，质量，人力，风险，采购，沟通，干系人＜br＞3.双方领导，代表，监理，经理＜br＞4.执行变更，审计，判断＜br＞5.审核，测试＜br＞6.初审，审计＜br＞

信管网w5322000：
1.范围 建设 变更请求＜br＞2.1整体 范围 进度 成本 质量 风险 沟通 干系人 采购 人力＜br＞2包括，建设方负责人 业务代表 技术代表 用户代表 承建方 项目经理 技术代表 ＜br＞3批准后，制定计划 按计划实施 监控变更 变更审计 判断变更＜br＞4管理评审 技术评审＜br＞5评估 监控 ＜br＞3.系统说明 培训手册 维护手册